Sigorta Tahkim
Sigorta Tahkim Komisyonu, sigorta şirketleri ile sigortalılar veya zarar görenler arasındaki uyuşmazlıkları mahkemeye alternatif olarak çözen bir yoldur. Kural olarak sigorta şirketine önce yazılı başvuru yapılması gerekir.
Kasko ve trafik sigortasından doğan hasar ile değer kaybı talepleri, poliçe teminatlarının yorumu ve eksik ödeme itirazları bu yolun sık görülen konularıdır.
Bu alanda yürüttüğümüz işler
- Kasko ve zorunlu trafik sigortası hasar talepleri
- Araç değer kaybı başvuruları
- Yangın, konut, işyeri ve nakliyat sigortası uyuşmazlıkları
- Sağlık ve hayat sigortası ödemelerinden doğan uyuşmazlıklar
- Sigorta şirketine ön başvuru ve eksper raporuna itiraz
- Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu ve hakem süreci
- Hakem kararlarına itiraz ve kanun yolları
Süreç nasıl işler?
01
Poliçe ve hasar incelemesi
Poliçe teminatları, eksper raporu ve şirket yazışmaları incelenir.
02
Şirkete başvuru
Talep sigorta şirketine yazılı ve belgeli olarak iletilir.
03
Komisyon başvurusu
Ret veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde komisyona başvurulur.
04
Karar ve tahsil
Hakem kararı takip edilir, ödeme yapılmazsa icra yoluna gidilir.
Görüşmeye getirmeniz faydalı belgeler
Liste genel niteliktedir; dosyanıza göre değişebilir.
- ▸ Sigorta poliçesi
- ▸ Kaza tespit tutanağı veya olay belgeleri
- ▸ Eksper raporu ve hasar fotoğrafları
- ▸ Sigorta şirketiyle yazışmalar ve ret yazısı
- ▸ Onarım fatura ve servis kayıtları
Sık sorulan sorular
Sigorta Tahkim Komisyonu'na nasıl başvurulur?+
Önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır. Şirket talebi reddederse veya kanuni süre içinde cevap vermezse, başvuru formu ve belgelerle komisyona başvurulabilir; başvuru ücreti uyuşmazlık tutarına göre belirlenir.
Değer kaybı ne demektir?+
Kazaya karışan aracın, onarılmış olsa bile ikinci el piyasasında kaza öncesine göre daha düşük değer görmesidir. Kusuru bulunmayan araç sahibi, karşı tarafın trafik sigortasından değer kaybı talep edebilir.
Tahkim mi, mahkeme mi?+
Tahkim genellikle daha hızlı sonuçlanır ve uzman hakemlerce incelenir. Ancak her uyuşmazlık için uygun olmayabilir; uyuşmazlığın tutarı, delil durumu ve kanun yolu imkânları birlikte değerlendirilmelidir.
Bu sayfadaki bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır; somut olaya ilişkin hukuki görüş yerine geçmez.
İlgili mevzuat
5684 sayılı Sigortacılık Kanunu (m. 30) · 2918 sayılı Karayolları Trafik Kanunu · 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu (sigorta hukuku)
Görüşme talebi
Dosyanızı değerlendirmek için ön görüşme planlayabiliriz. Görüşmeden önce elinizdeki belgeleri hazırlamanız süreci hızlandırır.
0216 766 56 52info@hgavukatlik.com
İletişime geçin