Tüketici Hukuku

Tüketici hukuku, tüketicilerin haklarını koruyan, ticari ilişkilerde ortaya çıkan uyuşmazlıkları çözen ve tüketici ile satıcılar arasındaki dengeyi sağlayan bir hukuk dalıdır. Tüketicilerin mağduriyetlerini engellemek ve haklarını güvence altına almak amacıyla düzenlenen yasalar, her bireyin temel haklarını savunmayı hedefler. H&G Hukuk olarak, tüketicilerin yasal haklarını savunarak, haksız uygulamalara karşı etkin çözümler sunuyoruz.

Hizmetlerimiz

  1. Tüketici Şikayetleri ve İtirazları
    • Satın alınan ürün veya hizmetten memnun kalmayan tüketicilere, satıcılarla yapılacak müzakerelerde ve şikayet süreçlerinde rehberlik ediyoruz.
    • Ürün ayıplarına karşı hak talebini doğru bir şekilde yapmanıza yardımcı oluyoruz.
  2. İade ve Değişim İşlemleri
    • Tüketicilerin ürün iadeleri veya değişimleri konusunda yasal haklarını savunuyoruz.
    • İade ve değişim taleplerinde satıcı ile yapılacak müzakereleri yönetiyor, gerektiğinde dava sürecine giriyoruz.
  3. Tüketici Sözleşmeleri
    • Satıcı ve tüketici arasındaki sözleşmelerin yasal mevzuata uygunluğunu denetliyor, haksız koşulların sözleşmeden çıkarılmasını sağlıyoruz.
    • Tüketicinin sözleşmelerdeki haksız şartlara karşı korunması için hukuki çözüm önerileri sunuyoruz.
  4. Tüketici Hakları ve İhlalleri
    • Tüketici haklarının ihlali durumunda, tüketicilerin uğradığı zararların tazmini için hukuki işlemleri başlatıyoruz.
    • Tüketicinin cebri takibe, haksız cezai işleme ve mağduriyetlere karşı haklarını savunuyoruz.
  5. Mesafeli Sözleşmeler ve Online Alışveriş
    • E-ticaret siteleri üzerinden yapılan alışverişlerde yaşanan sorunlar, cayma hakkı kullanımı ve mesafeli sözleşmelerdeki haksız koşullarla ilgili danışmanlık veriyoruz.
    • Online alışverişlerdeki tüketici haklarının ihlali durumunda yasal çözüm önerileri sunuyoruz.
  6. Tüketici Mahkemelerinde Davalar
    • Tüketici mahkemelerinde açılacak davalar için hukuki temsil sağlıyoruz.
    • Tüketicilerin mağduriyetlerini giderecek en hızlı çözüm yollarını arıyoruz.
  7. Garanti ve Satış Sonrası Hizmetler
    • Ürün garantisi ve satış sonrası hizmetlerle ilgili çıkan uyuşmazlıklarda, tüketicinin haklarını savunuyoruz.
    • Ürün garantisi kapsamında mağduriyetlerin giderilmesi için işlemleri yönetiyoruz.

Neden H&G Hukuk?

  • Uzman Avukat Kadrosu: Tüketici hukuku konusunda derin bilgiye sahip ve deneyimli avukatlarımızla, haklarınızı savunuyoruz.
  • Hızlı ve Etkin Çözümler: Tüketici hakları ihlallerinde, hızlı çözümler sunarak mağduriyetinizi en kısa sürede gideriyoruz.
  • Adil Temsil: Tüketicilerin haklarını etkin bir şekilde savunuyor, haksız uygulamalara karşı adil bir temsil sağlıyoruz.
  • Hukuki Güvence: Tüketici olarak sahip olduğunuz hakları koruyor ve bu hakların güvence altına alınması için gereken adımları atıyoruz.

Tüketici haklarınızı güvence altına almak ve hukuki sürecinizi sorunsuz bir şekilde yönetmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📍 Adres: Yeşilbağlar Mahallesi, D-100 Yanyolu, No:20, Pendik Pera Residance, Kat: 7, Ofis No:36, Pendik/İstanbul
📞 Telefon: 0 (216) 766 56 52
📧 E-posta: info@hgavukatlik.com

H&G Hukuk – Tüketici haklarınızı savunuyor, adaletli çözüm önerileri sunuyoruz.